Communication instantanée

Pour être performante, une entreprise se doit d'être réactive et au fait des dernières avancées technologiques. C’est pourquoi Communication Idéale vous propose son service de communication instantanée propulsé par Bell. En effet, nous offrons un service appelé “Appuyez pour parler”. Très simple d’utilisation, il permet la communication de vos employés entre eux et avec vous en temps réel. Cette technologie de communication vous facilitera la vie et améliorera votre productivité. C’est une solution sécurisée, fiable et fonctionnelle sur l'ensemble du réseau national.

Appareil robuste

Pour offrir ce service dans les environnements les plus exigeants, nous offrons une gamme d’appareils robustes résistants aux chocs, aux températures extrêmes, aux produits pétroliers et aux infiltrations de poussière.

Console de répartition

Nous fournissons aux répartiteurs une console web conviviale utilisée à partir d’un ordinateur Windows. Notre console ajoute des fonctionnalités permettant une meilleure gestion des activités quotidiennes de vos équipes avec le registre des journaux d’appels, des groupes d’appels fondés sur l’emplacement, l’enregistrement de tous les appels passant par la console, l’historique de géolocalisation des employés ainsi que les zones délimitées par le répartiteur avec fonction d’alertes.